Splošni pogoji
Pogoji poslovanja
Vse cene v spletni trgovini http://e-shop.norools.com so dokončne glede na dan naročila in že vsebujejo DDV.
Po zaključku nakupa boste prejeli potrditev prejema naročila preko e-pošte z vsemi podrobnostmi o vašem naročilu.
Vrednost DDV-ja je razviden v nakupovalni košarici, še preden zaključite naročilo.
Podatki o dostavi
Izdelki, ki so na zalogi, bodo dostavljeni v roku 7 do 10 delovnih dni, šteto od dneva potrditve vašega naročila. Izdelki bodo dostavljeni preko Pošte Slovenije in se zaračunavajo po veljavnem ceniku Pošte Slovenije.
Pri prevzemu odkupne pošiljke Pošta Slovenije zaračuna poštno provizijo za prenos kupnine po njihovem veljavnem ceniku.
Če naročenih izdelkov ne bomo mogli dostaviti v predvidenem času, vas bomo o tem obvestili, pri čimer bomo uporabili vaše kontaktne podatke, ki ste nam jih zaupali ob naročilu.
V primeru dostave preko Pošte Slovenije kupnino poravnate na vaši lokalni poštni izpostavi, kjer tudi prevzamete naročeni izdelek.
Plačilo po povzetju
Naročene izdelke plačate po povzetju na vaši lokalni pošti (dostava preko Pošte Slovenije).
Postopek nakupa
I. Nakupovalna košarica
1. korak
Na spletni strani so prikazani izdelki, ki jih je med brskanjem po spletni trgovini sam kupec dodaja v nakupovalno košarico. To naredi tako da klikne na gumb dodaj v košarico. V zgornjem menu-ju je Napis Košarica z klikom na košarico kupec pogleda katere izdelke je izbral, kliknete košarica/Pokaži košarico se vam prikaže Spdnja slika.
Če želite posodobiti vaš naslov imate ponujeno tudi to opcijo da lahko dodate nov Dostavni naslov.Za uspešno zaključitev nakupa kliknite Naprej >>.
2. korak
Prikaže se vam naslednja slika.
Uporabnik ima možnost tudi nam kaj napisati ob naročilu. Za nadaljevanje, kliknete Potrdite naročilo!
3. korak
Poglejte sliko!
Če je bilo sporočilo uspešno posredovano, se kupcu na spletni strani izpiše tekst »Hvala za vaše naročilo«. Poleg tega je kupec seznanjen, da bo na posredovani e-naslov, ki ga je vnesel ob naročilu, prejel e-pošto s podrobnostmi njegovega naročila.
In še enkrat v vednost kupca da je seznanjen z tem da se dostavo plača po ceniku Pošte Slovenije.
Če bo kupec želel po oddaji naročila karkoli spremeniti ali preklicati naročilo, bo lahko to storil, preko naše e-pošte ( Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript. ).II. Potrditev naročila
Po oddaji naročila bo kupec na posredovani e-naslov, ki ga je vnesel ob naročilu, prejel e-pošto s podrobnostmi njegovega naročila ter z obvestilom, da je naročilo oddano in zabeleženo. Kupec je v omenjenem elektronskem sporočilu seznanjen da nas lahko v primeru kakršnikoli dodatnih informacij kontaktira preko telefona (+386 (0) 82 009 470) ali preko e-pošte (
Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.
).
Identifikacija strank ob prevzemu blaga
Dobavitelj oziroma od njega pooblaščena dostavna služba, si pridržuje na primeren način preveriti istovetnost prevzemnika blaga (vpogled v osebne ali druge dokumente), saj s tem zagotovimo, da naročeno blago lahko izročimo pravemu naročniku.
Pravica do reklamacije
Potrošnik ima pravico, da v 15-ih dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposredni strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v 30 dneh od sporočila o odstopu. Blago mora biti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, z originalno embalažo.
V primeru vračila vas prosimo, da nas o tem predhodno pisno obvestite. Svoj zahtevek za vrnitev izdelka pošljite na naslov:
Mitias, d.o.o.
Ankaranska cesta 5b
6000 Koper
Kupnino vam bomo povrnili najkasneje v 30 dneh preko poštne nakaznice ali na vaš bančni račun, ki ga zato v svojem zahtevku tudi navedete. Za natančnejše informacije o postopku vračila izdelkov pokličite na telefonsko številko +386 (0) 82 009 470.
Politika varovanja osebnih podatkov Politika varovanja osebnih podatkov Naša politika varovanja osebnih podatkov na kratko
Naša politika varovanja osebnih podatkov podrobneje Zbiranje in obdelovanje osebnih podatkov Osebni podatek je informacija, ki vas identificira: vaše ime, priimek, elektronski ali navadni naslov. Podjetje Mitias d.o.o. ne zbira vaših osebnih podatkov razen, kadar vi to omogočite, tj. ob naročilu izdelkov ali kadar se naročite na naše e-časopise. Uporaba in širjenje osebnih podatkov Podjetje Mitias d.o.o. bo uporabila vaše osebne podatke izključno zaradi tehničnih razlogov administracije na spletni strani, da vam zagotovi dostop do posebnih informacij ali za splošno komuniciranje z vami. Podjetje Mitias ne bo posredovala vaših osebnih podatkov tretji stranki ali jih kakor koli tržila drugje, razen če posredovanja podatkov tretji stranki izrecno dovolite . Zaposleni podjetja Mitias d.o.o. so po dolžnosti zavezani k spoštovanju vaših zaupnih podatkov in obvezani po sporazumu o zaupnosti. Avtomatično beleženje informacij (neosebni podatki) Kadar koli dostopate na spletno stran http://e-shop.norools.com , se splošni, neosebni podatki (uporabniki spletnega iskalnika, število obiskov, povprečen čas obiska na spletni strani, obiskane strani) avtomatično beležijo (ne kot del prijave). Te informacije uporabljamo za merjenje privlačnosti naše spletne strani in izboljševanje vsebin in uporabnosti. Vaši podatki niso predmet nadaljnje obravnave in niso posredovani tretji stranki. Piškotki Piškotki so neopazni dokumenti, ki so začasno shranjeni na vašem trdem disku in onemogočajo naši strani prepoznavanje vašega računalnika, ko naslednjič obiščete spletno stran http://e-shop.norools.com . Podjetje Mitias d.o.o. uporablja piškotke le za zbiranje informacij, ki zadevajo uporabo naše spletne strani.
Varnost Podjetje Mitias d.o.o. si močno prizadeva za zagotovitev varnosti osebnih podatkov. Vaši podatki so ves čas zaščiteni pred izgubo, uničenjem, ponarejanjem, manipuliranjem in neavtoriziranim dostopom ali neavtoriziranim odkritjem. Povezave do drugih spletnih strani Izjava o varovanju osebnih podatkov se nanaša na predstavitveni strani podjetja, ki jo ima Studio Moderna in vse njene podstrani v Centralni in Vzhodni Evropi. Spletne strani na tej privzeti strani lahko vsebujejo povezave do drugih oskrbovalcev znotraj in izven Studia Moderna, za katere ta izjava o varovanju osebnih podatkov ne velja. Ko zapuščate spletno stran Studia Moderna, si zato vnovič preberite izjave o varovanju osebnih podatkov vsake spletne strani, ki zbira osebne identifikacijske podatke. Pravica do obveščenosti Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z našo politiko varovanja osebnih podatkov ali kako so vaši osebni podatki obravnavani, se lahko brez zadržkov obrnete na naše predstavnike varovanja zasebnosti. Kontakt: Na podlagi vaše zahteve vas bomo nemudoma obvestili - pisno in v skladu s primerno zakonodajo - kateri osebni podatki, če sploh kateri, so bili zbrani med obiskom spletne strani http http://e-shop.norools.com . |
